Политика конфиденциальности
Версия 1.0 от 01.11.2026.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор — Сташкевич Денис Русланович, самозанятый (НПД), ИНН 710703971940. Запросы о ваших данных: +7 993 537-31-00 (телефон и MAX), Telegram @autohostadmin.
2. Какие данные
Только то, что вы сами сообщаете по телефону, в мессенджере или в Telegram-боте @autohost_posutochno_bot:
- имя, телефон, Telegram ID и ник;
- горничная: районы работы, ставка, опыт, удобное время, сведения о себе;
- собственник: район, дата и тип квартиры, пожелания к уборке; адрес — только если вы сами его указали;
- вопросы, которые вы нам пишете;
- дата, время и версия вашего согласия.
Мы не просим паспортные данные и данные банковских карт. На сайте нет счётчиков посещений, сторонних скриптов и рекламных файлов cookie. Формы в Telegram используют стандартный скрипт Telegram для мини-приложений.
3. Зачем
- связать собственника квартиры и горничную для уборки между гостями;
- связаться с вами по вашей заявке или анкете;
- ответить на ваш вопрос.
Мы не используем данные для других целей и не продаём их.
4. Основание
Ваше согласие (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). В формах согласие даётся отдельной галочкой, которая не стоит заранее; по телефону — устно.
5. Кому передаём
- Анкету горничной (имя, телефон или ник в Telegram, районы, ставка, опыт) видит собственник, на чью заявку она откликнулась или которому мы её предложили.
- Заявка собственника публикуется в группе в Telegram и отправляется горничным без адреса и без контактов. Контакты собственника передаём горничной только с его согласия. Адрес собственник сообщает горничной сам.
- Горничным, которые отметили «Присылать мне новые заявки», бот присылает заявки в их районах. Отметку можно снять, заново сохранив анкету.
Больше никому не передаём, кроме случаев, когда этого требует закон.
6. Где хранятся
На сервере в Москве, Россия. Доступ к данным есть только у оператора.
Если вы пишете нам в Telegram, данные переписки обрабатывает и сам Telegram, в том числе за пределами РФ; анкеты и база хранятся только на сервере в России. При звонке и в других мессенджерах данные также обрабатывает оператор связи или мессенджер по своим правилам.
7. Сколько хранятся
Пока вы пользуетесь сервисом, но не дольше 12 месяцев после последнего общения с вами. Затем удаляем или обезличиваем.
8. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас есть, исправить их, потребовать удалить и отозвать согласие в любой момент. Для этого позвоните по +7 993 537-31-00 или напишите в Telegram @autohostadmin — удалим в течение 3 рабочих дней после обращения. В боте команда /delete сразу удаляет анкету, телефон и адреса в заявках.
9. Изменения
Если политика изменится, здесь появится новая версия с новой датой. Согласие, данное по прежней версии, сохраняется вместе с её номером.